política de Privacidade

1. Proteção de dados em resumo

informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Informações detalhadas sobre a proteção de dados podem ser consultadas na nossa política de privacidade, cujo link se encontra abaixo.

Recolha de dados neste site

Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?

O tratamento dos dados neste site é realizado pelo operador do site. Os dados de contacto deste operador podem ser consultados na secção "Informações sobre o responsável" desta política de privacidade.

Como recolhemos os seus dados?

Os seus dados são recolhidos, em primeiro lugar, porque nos fornece. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou horário de acesso à página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que acede a este site.

Para que usamos os seus dados?

Alguns dados são recolhidos para garantir o correto funcionamento do site. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Tem o direito de obter, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre a origem, os destinatários e a finalidade do armazenamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de solicitar a correção ou a eliminação desses dados. Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos dados, poderá revogá-lo a qualquer momento, com efeitos futuros. Além disso, tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.

Pode contactar-nos a qualquer momento para esclarecer esta e outras dúvidas relacionadas com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar este site, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de programas de análise.

Informações detalhadas sobre estes programas de análise podem ser consultadas na seguinte política de privacidade.

2. Alojamento e Redes de Distribuição de Conteúdos (CDN)

Hospedagem externa

Este site é alojado por um fornecedor de serviços externo (host). Os dados pessoais recolhidos neste site são armazenados nos servidores do host. Isto pode incluir, em particular, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, informações de contacto, nomes, dados de acesso ao website e outros dados gerados através do website.

A utilização do fornecedor de alojamento tem como objetivo cumprir as nossas obrigações contratuais com os nossos potenciais e atuais clientes (Art. 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD) e visa garantir um fornecimento seguro, rápido e eficiente do nosso serviço online por um fornecedor profissional (Art. 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD).

O nosso fornecedor de alojamento processará os seus dados apenas na medida necessária para cumprir as suas obrigações contratuais e seguirá as nossas instruções relativamente a esses dados.

O prestador de serviços para a Europa é a Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Celebração de um acordo de tratamento de dados

Para garantir que o tratamento de dados está em conformidade com as normas de proteção de dados, celebrámos um contrato de tratamento de dados com o nosso fornecedor de alojamento.

3. Informações gerais e divulgações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste site levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as normas legais de proteção de dados e com a presente política de privacidade.

Ao utilizar este site são recolhidos diversos dados pessoais. Os dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para o(a) identificar individualmente. Esta política de privacidade explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que finalidade é feito.

Note que a transmissão de dados através da internet (por exemplo, ao comunicar por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Nota relativa ao organismo responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste site é:

Purávio GmbH
Bovermannstraße 8
44141 Dortmund

Telefone: +49 211 976 342 56
E-mail: kundenservice@puravivo.de

A entidade responsável é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que seja estipulado um período de conservação mais específico nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do tratamento dos dados deixe de existir. Se enviar um pedido legítimo de eliminação ou retirar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, desde que não tenhamos outros fundamentos legais para os armazenar (por exemplo, prazos de retenção previstos nas leis fiscais ou comerciais); neste último caso, os dados serão eliminados assim que estes fundamentos deixarem de se aplicar.

Aviso sobre a transferência de dados para os EUA

O nosso site utiliza ferramentas de empresas sediadas nos EUA. Quando estas ferramentas estão ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para os servidores americanos das respetivas empresas. Note que os EUA não são considerados um país terceiro seguro ao abrigo da legislação de proteção de dados da UE. As empresas americanas são legalmente obrigadas a divulgar dados pessoais às autoridades de segurança sem que você, enquanto titular dos dados, tenha qualquer recurso legal. Por conseguinte, não se pode descartar a possibilidade de as autoridades americanas (por exemplo, as agências de inteligência) processarem, analisarem e armazenarem permanentemente os seus dados localizados em servidores americanos para fins de vigilância. Não temos controlo sobre estas atividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para o tratamento dos dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efetuado antes da revogação mantém-se inalterada.

Direito de se opor ao tratamento de dados em casos especiais e ao marketing direto (artigo 21.º do RGPD)

Se o tratamento dos dados se basear no artigo 6º(1)(e) ou (f) do RGPD, tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. A base jurídica específica para cada operação de processamento pode ser consultada nesta política de privacidade. Caso se oponha, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento seja necessário para o exercício ou defesa de direitos em processo judicial (oposição nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD).

Se os seus dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para esse fim; isto também se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja relacionada com este marketing direto. Caso se oponha, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para efeitos de marketing direto (oposição nos termos do artigo 21.º, n.º 2, do RGPD).

Direito de apresentar queixa à autoridade de supervisão competente.

Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. Este direito de apresentar uma queixa não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou para o cumprimento de um contrato, seja para si ou para terceiros, num formato de utilização comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS

Este site utiliza a encriptação SSL/TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de informações confidenciais, como pedidos ou consultas que nos envia enquanto operador do site. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do browser mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra de endereço do seu browser.

Quando a encriptação SSL ou TLS está ativada, os dados que nos envia não podem ser lidos por terceiros.

Transações de pagamento encriptadas neste site

Se, após a celebração de um contrato pago, for obrigado a fornecer-nos os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para débito automático), esses dados são necessários para o processamento do pagamento.

Os pagamentos efetuados através de métodos de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito direto) são processados ​​exclusivamente através de uma ligação SSL ou TLS encriptada. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do browser mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra de endereço do seu browser.

Com a comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Informação, eliminação e correção

De acordo com a legislação aplicável, tem o direito de solicitar, gratuitamente, informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento desses dados, além do direito à retificação ou eliminação dos mesmos. Poderá contactar-nos a qualquer momento para esclarecer este e quaisquer outros assuntos relacionados com dados pessoais.

Direito à restrição do tratamento

Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento para fazê-lo. O direito à restrição do tratamento existe nos seguintes casos:

  • Caso conteste a exatidão dos seus dados pessoais armazenados connosco, geralmente necessitamos de tempo para verificar esta informação. Durante o processo de verificação, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
  • Caso o tratamento dos seus dados pessoais tenha sido/seja ilegal, poderá solicitar a restrição do tratamento em vez da eliminação dos dados.
  • Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas necessitar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
  • Caso tenha apresentado uma objeção ao tratamento de dados pessoais nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, será necessário proceder a uma ponderação de interesses entre os seus e os nossos. Até que se determine quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Caso tenha restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados – para além de serem armazenados – só podem ser tratados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos de interesse público relevante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Objeção a e-mails publicitários

É expressamente proibida a utilização dos dados de contacto publicados no âmbito do aviso legal para o envio de publicidade e material informativo não solicitados. Os responsáveis ​​por estas páginas reservam-se expressamente o direito de intentar ações judiciais em caso de publicidade não solicitada, como por exemplo, emails de spam.

4. Recolha de dados neste site

Cookies

O nosso site utiliza os chamados "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto que não danificam o seu dispositivo. São armazenados no seu dispositivo temporariamente, durante a sessão (cookies de sessão), ou permanentemente (cookies persistentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados após sair do nosso website. Os cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine manualmente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador.

Em alguns casos, os cookies de empresas terceiras também podem ser armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website (cookies de terceiros). Estes cookies permitem-nos ou a si utilizar determinados serviços fornecidos pela empresa terceira (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).

Os cookies desempenham diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funcionalidades do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para exibir publicidade.

Os cookies necessários para o processo de comunicação eletrónica (cookies essenciais), para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (cookies funcionais, por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o website (por exemplo, cookies para medir o tráfego do website) são armazenados com base no artigo 6º(1)(f) do RGPD, a menos que seja especificada outra base legal. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar cookies para garantir o fornecimento tecnicamente perfeito e otimizado dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies, o armazenamento dos cookies relevantes baseia-se exclusivamente nesse consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD); esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode configurar o seu navegador para o notificar quando os cookies são definidos e para permitir cookies apenas em casos específicos, aceitar cookies em determinados casos ou rejeitá-los de forma geral, e para eliminar os cookies automaticamente ao fechar o navegador. A desativação dos cookies pode limitar a funcionalidade deste site.

Caso sejam utilizados cookies de terceiros ou para fins de análise, informá-lo-emos separadamente sobre isso no âmbito desta política de privacidade e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor do website recolhe e armazena automaticamente informações em ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estas informações incluem:

  • Tipo de navegador e versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome do host do computador que está a aceder
  • Hora da solicitação do servidor
  • endereço IP

Estes dados não serão combinados com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente impecável e na otimização do seu website – para tal, os ficheiros de registo do servidor precisam de ser registados.

Formulário de contacto

Se nos enviar perguntas através do formulário de contacto, as informações fornecidas, incluindo os seus dados de contacto, serão armazenadas para processar o seu pedido e para eventuais perguntas subsequentes. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em dar resposta eficaz aos pedidos que nos são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso o tenhamos obtido.

Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular, os prazos de retenção – mantêm-se inalteradas.

Consultas por e-mail, telefone ou fax.

Ao contactar-nos por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de satisfação do seu pedido. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em dar resposta eficaz aos pedidos que nos são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso o tenhamos obtido.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular, os prazos legais de retenção – mantêm-se inalteradas.

Registo neste site

Pode registar-se neste site para usar recursos adicionais. Utilizaremos os dados fornecidos exclusivamente para lhe oferecer o serviço ou produto específico para o qual se registou. Todas as informações solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o seu registo será rejeitado.

Para alterações importantes, como alterações no âmbito dos serviços ou alterações tecnicamente necessárias, utilizaremos o endereço de e-mail que nos forneceu durante o registo para o informar.

Os dados introduzidos durante o registo são processados ​​com a finalidade de dar continuidade à relação de utilizador estabelecida pelo registo e, se aplicável, para a celebração de contratos de futuros (Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós enquanto estiver registado neste site e, em seguida, serão eliminados. Os prazos legais de conservação de dados mantêm-se inalterados.

5. Ferramentas de análise e publicidade


Anúncios Google

O operador do site utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads permite exibir anúncios no motor de busca do Google ou em sites de terceiros quando os utilizadores introduzem termos de pesquisa específicos no Google (segmentação por palavra-chave). Além disso, os anúncios direcionados podem ser apresentados com base nos dados do utilizador disponíveis para o Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (segmentação por público-alvo). Como operadores de websites, podemos avaliar estes dados quantitativamente, por exemplo, analisando quais os termos de pesquisa que levaram à exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios resultaram em cliques.

A utilização do Google Ads baseia-se no artigo 6º(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em comercializar os seus serviços e produtos da forma mais eficaz possível.

As transferências de dados para os EUA baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Analytics

O operador do website utiliza o Google Analytics, um serviço de rastreio web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). O objetivo da nossa utilização desta ferramenta é analisar as suas interações de utilizador em websites e aplicações, bem como melhorar os nossos serviços e torná-los mais interessantes para si, enquanto utilizador, através das estatísticas e relatórios obtidos.

Monitorizamos principalmente as interações entre si, enquanto utilizador do website, e o nosso website utilizando cookies, dados do dispositivo/browser, endereços IP e atividades no website ou aplicação. O Google Analytics também recolhe os seus endereços IP para garantir a segurança do serviço e para nos fornecer, enquanto operadores do site, informações sobre o país, região ou localização de cada utilizador (a chamada "geolocalização IP"). No entanto, para sua proteção, utilizamos a função de anonimização ("IP masking"), o que significa que a Google trunca os endereços IP dentro da UE/EEE, removendo o último octeto.

A Google atua como processador de dados e celebrámos um contrato correspondente com a Google. As informações geradas pelo cookie e os endereços IP (geralmente truncados) relativos à sua utilização deste website são geralmente transmitidos e processados ​​num servidor da Google nos EUA. Para as transferências de dados para os EUA, a Google aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados (Artigo 45.º do RGPD). Acordámos também com a Google as chamadas cláusulas contratuais-tipo, cujo objetivo é garantir um nível adequado de proteção de dados no país terceiro (ver secção XIX).

A base jurídica para a recolha e posterior tratamento desta informação (que é realizado por um período máximo de 14 meses) é o seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado antes da revogação. Nas aplicações, pode repor o ID de publicidade nas definições do Android ou iOS. A forma mais fácil de revogar o seu consentimento é através da nossa plataforma de gestão de consentimento (ver acima) ou instalando o complemento do navegador Google, disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ .

Para mais informações sobre o âmbito dos serviços oferecidos pelo Google Analytics, aceda a https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ . O Google fornece informações sobre o processamento de dados quando se utiliza o Google Analytics no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/ .

Informações gerais sobre o processamento de dados, que de acordo com a Google também se aplicam ao Google Analytics, podem ser encontradas na política de privacidade da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

 

Rastreamento de conversões do Google

Este site utiliza o acompanhamento de conversões do Google. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do acompanhamento de conversões do Google, o Google e nós podemos reconhecer se um utilizador realizou determinadas ações. Por exemplo, podemos analisar quais os botões do nosso website que são clicados com mais frequência e quais os produtos que são visualizados ou adquiridos com mais frequência. Estas informações são utilizadas para criar estatísticas de conversão. Ficámos a saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e que ações realizaram. Não recebemos qualquer informação que nos permita identificar o utilizador pessoalmente. O próprio Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento semelhantes para identificação.

A utilização do Google Conversion Tracking baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador para otimizar tanto o seu website como a sua publicidade. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente (por exemplo, o consentimento para o armazenamento de cookies), o tratamento é realizado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para mais informações sobre o acompanhamento de conversões do Google, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .


6. Boletim informativo

Dados da newsletter

Se desejar subscrever a newsletter oferecida neste site, necessitamos do seu endereço de e-mail e de informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se concorda em receber a newsletter. Nenhum outro dado é recolhido, ou apenas de forma voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para lhe enviar as informações solicitadas e não os partilhamos com terceiros.

O tratamento dos dados inseridos no formulário de inscrição na newsletter baseia-se exclusivamente no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos seus dados, do seu endereço de e-mail e da sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através da ligação "Cancelar subscrição" presente na newsletter. A revogação não afeta a legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas.

Os dados que fornecer para subscrever a nossa newsletter serão armazenados por nós ou pelo nosso fornecedor de serviços de newsletter até que cancele a subscrição. Após o cancelamento da subscrição ou caso a finalidade da receção da newsletter deixe de existir, os seus dados serão eliminados da lista de distribuição da newsletter. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição da newsletter a nosso critério, com base no nosso legítimo interesse, conforme o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.

Após o cancelamento da sua subscrição da nossa lista de distribuição de newsletters, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado numa lista negra por nós ou pelo nosso fornecedor de serviços de newsletter para impedir o envio de futuras mensagens. Os dados constantes da lista negra serão utilizados exclusivamente para este fim e não serão combinados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso, em cumprir os requisitos legais para o envio de newsletters (interesse legítimo nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem prazo de validade. Pode opor-se a este armazenamento se os seus interesses prevalecerem sobre o nosso interesse legítimo.

7. Plugins e Ferramentas

Google reCAPTCHA

Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) neste site. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O reCAPTCHA é utilizado para verificar se a introdução de dados neste site (por exemplo, num formulário de contacto) é feita por um ser humano ou por um programa automatizado. Para isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em diversas características. Esta análise inicia-se automaticamente assim que o visitante acede ao site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo gasto pelo visitante no website ou movimentos do rato realizados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são encaminhados para o Google.

A análise do reCAPTCHA é executada inteiramente em segundo plano. Os visitantes do site não são notificados de que está a ser realizada uma análise.

Os dados são armazenados e analisados ​​com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em proteger o seu website contra acessos automatizados abusivos e spam. Caso tenha sido solicitado o consentimento, o tratamento é realizado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD; este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Serviço do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de .

8. Comércio eletrónico e fornecedores de pagamento

Tratamento de dados (dados de clientes e contratos)

Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida necessária para estabelecer, definir o conteúdo ou alterar a relação contratual (dados de registo). Isto é feito com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou para a adoção de medidas pré-contratuais. Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais relativos à utilização deste site (dados de utilização) apenas na medida necessária para permitir ao utilizador aceder ao serviço ou para efeitos de faturação.

Os dados dos clientes recolhidos serão eliminados após a conclusão do pedido ou o término da relação comercial. Os prazos legais de retenção mantêm-se inalterados.

Transferência de dados durante a celebração de contratos para lojas online, retalhistas e empresas de transporte.

Só transferimos dados pessoais para terceiros se tal for necessário para processar a sua encomenda, por exemplo, às empresas responsáveis ​​pela entrega dos produtos ou ao banco responsável pelo processamento dos pagamentos. Os seus dados não serão transferidos para além deste âmbito, a menos que tenha dado o seu consentimento expresso. Os seus dados não serão partilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito, por exemplo, para fins publicitários.

A base jurídica para o tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

Serviços de pagamento

Integramos serviços de pagamento de empresas terceiras no nosso site. Ao efetuar uma compra connosco, os seus dados de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, dados bancários, número do cartão de crédito) são tratados pelo fornecedor de serviços de pagamento para efeitos de processamento do pagamento. Os respetivos termos e condições e políticas de privacidade dos fornecedores aplicam-se a estas transações. A utilização destes prestadores de serviços de pagamento baseia-se no artigo 6º(1)(b) do RGPD (necessidade contratual) e no interesse de garantir o processo de pagamento mais ágil, conveniente e seguro possível (artigo 6º(1)(f) do RGPD). Quando o seu consentimento for solicitado para ações específicas, o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD serve de base legal para o tratamento dos dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento para o futuro.

Utilizamos os seguintes serviços/prestadores de pagamento neste site:

PayPal

O fornecedor deste serviço de pagamento é o PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante designado por “PayPal”).

As transferências de dados para os EUA baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Para obter detalhes, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

O fornecedor de serviços de pagamento é a Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA. A política de privacidade da Apple pode ser consultada em: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Klarna

O fornecedor é a Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante "Klarna"). A Klarna oferece diversas opções de pagamento (por exemplo, pagamento fraccionado). Se optar por pagar com a Klarna (solução Klarna Checkout), a Klarna irá recolher vários dados pessoais seus. A Klarna utiliza cookies para otimizar a utilização da solução Klarna Checkout. Os detalhes sobre a utilização de cookies da Klarna podem ser encontrados no seguinte link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Pode encontrar detalhes sobre este assunto na política de privacidade da Klarna no seguinte link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Comprar Pagar

Utilizamos o Shop Pay, um serviço de pagamento online da Shopify, no nosso website e aplicações de compras. O parceiro contratual da Shopify para a Europa é a Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, com o número de IVA IE 3347697KH (ver secção 13 dos Termos e Condições da Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb ). A Shopify processa as informações de pagamento que fornece no momento da finalização da compra (por exemplo, o número do seu cartão utilizado para o pagamento ou o número da sua conta bancária) e outros dados que fornece (por exemplo, o seu nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone). Estas informações também podem ser utilizadas para determinar a sua elegibilidade para determinadas ofertas ou métodos de pagamento. Mais informações sobre a recolha e utilização de dados pessoais podem ser consultadas na secção "Privacidade para utilizadores de aplicações da Shopify (para utilizadores de aplicações, serviços orientados para o cliente ou ferramentas comerciais gratuitas da Shopify)" em https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users , na Política de Privacidade da Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e no Adenda de Processamento de Dados da Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/dpa.


 Google Pay

Ativamos o processamento de pagamentos através do fornecedor de serviços de pagamento Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Para efeitos de processamento de pagamentos, as informações que fornecer durante o processo de compra, juntamente com informações sobre o seu pedido, serão transmitidas ao Google. A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e analisar determinadas informações específicas da transação para cada transação realizada através do Google Pay. Além disso, a Google reserva-se o direito, conforme descrito na sua política de privacidade, de partilhar os dados recolhidos com fornecedores terceiros e subsidiárias. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google Pay e os termos de serviço e diretrizes relevantes, disponíveis em https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de .

Pagamentos Shopify

Utilizamos o serviço de pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se escolher um método de pagamento oferecido pela Shopify Payments, em particular o pagamento com cartão de crédito ou débito, o processamento do pagamento será feito pelo fornecedor de serviços técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, para quem transferimos as informações que forneceu durante o processo de compra, juntamente com informações sobre o seu pedido (nome, morada, número da conta, código bancário, possivelmente número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação), em conformidade com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Os seus dados são transferidos exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com a Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida necessária para esse fim. Mais informações sobre a política de privacidade do Shopify Payments podem ser consultadas no seguinte endereço web: https://www.shopify.com/legal/privacy . As informações sobre a privacidade da Stripe Payments Europe Ltd. podem ser consultadas aqui: https://stripe.com/de/privacy .