política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que aparece a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Por ejemplo, pueden ser datos que introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Esto incluye principalmente datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier pregunta sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación podría ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis.

Información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

2. Redes de alojamiento y distribución de contenido (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El proveedor de alojamiento se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 (1) (b) RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestro servicio en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6 (1) (f) RGPD).

Nuestro anfitrión solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

El proveedor de servicios para Europa es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Celebración de un contrato de tramitación de pedidos

Para garantizar un procesamiento conforme con la protección de datos, hemos celebrado un contrato para el procesamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estos sitios web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito.

Cabe señalar que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Puravivo GmbH
Calle Bovermann 8
44141 Dortmund

Teléfono: +49 211 976 342 56
Correo electrónico: kundenservice@puravivo.de

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

Salvo que se especifique un periodo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser aplicable la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá una vez que dejen de ser aplicables dichas razones.

Nota sobre la transferencia de datos a EE. UU.

Nuestro sitio web incluye herramientas de empresas con sede en EE. UU. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales podrían transferirse a los servidores estadounidenses de dichas empresas. Cabe señalar que EE. UU. no es un tercer país seguro según la legislación de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, pueda emprender acciones legales. Por lo tanto, no se descarta que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y al marketing directo (artículo 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6 (1) (e) o (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica correspondiente en la que se basa el tratamiento se puede encontrar en esta política de privacidad. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21 (1) DEL RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con dichos fines; esto también aplica a la elaboración de perfiles, siempre que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente con fines de marketing directo (oposición de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados ​​tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operadores del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de la dirección de su navegador de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la barra de direcciones.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, después de concluir un contrato de pago, está obligado a proporcionarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para el procesamiento del pago.

Las transacciones de pago con métodos de pago comunes (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente mediante una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de "http://" a "https://" en la barra de direcciones del navegador y por el símbolo del candado en la barra de direcciones.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, eliminación y corrección

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y la finalidad de su tratamiento, así como a su corrección o eliminación. Puede contactarnos en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros temas relacionados con sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que almacenamos, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales mientras los verificamos.
  • Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de eliminarlos.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, sus intereses deberán sopesarse con los nuestros. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados de conformidad con el aviso legal para el envío de publicidad e información no solicitada. Los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador las elimine automáticamente.

En algunos casos, también podrían almacenarse cookies de terceros en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten, o le permiten a usted, utilizar ciertos servicios proporcionados por la empresa externa (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, p. ej., para la función del carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan en virtud del art. 6 (1) (f) del RGPD, salvo que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, estas se almacenarán exclusivamente en virtud de dicho consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies y para aceptarlas solo en casos concretos, excluirlas en casos específicos o de forma general, y eliminarlas automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si las cookies son utilizadas por empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Esto incluye:

  • Tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan en virtud del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente impecable de su sitio web; para ello, es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que nos proporcione, incluyendo los datos de contacto, para procesar su consulta y para preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD), si lo solicita.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros para procesar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD), si lo solicita.

Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para usar funciones adicionales. Utilizaremos los datos que introduzca únicamente para utilizar la oferta o el servicio correspondiente. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse completa. De lo contrario, rechazaremos su registro.

Para cambios importantes, como aquellos relacionados con el alcance de nuestros servicios o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico que usted proporcionó durante el registro para informarle.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de ejecutar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar otros contratos (art. 6 (1) (b) RGPD).

Los datos recopilados durante el registro se conservarán mientras usted esté registrado en este sitio web y se eliminarán posteriormente. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad


Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios segmentados basados ​​en los datos del usuario disponibles para Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por audiencia). Como operadores de sitios web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda generaron la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron clics correspondientes.

El uso de Google Ads se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus servicios y productos de la forma más eficaz posible.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Analytics

El operador del sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de seguimiento web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). El objetivo de esta herramienta es analizar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones, y utilizar las estadísticas e informes resultantes para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para los usuarios.

Registramos principalmente las interacciones entre usted como usuario del sitio web y nuestro sitio web mediante cookies, datos del dispositivo/navegador, direcciones IP y actividad en el sitio web o la aplicación. Google Analytics también registra sus direcciones IP para garantizar la seguridad del servicio y para proporcionarnos, como operador del sitio web, información sobre el país, la región o la ubicación del usuario (la denominada «geolocalización de IP»). Para su protección, utilizamos la función de anonimización («enmascaramiento de IP»), que implica que Google trunca el último octeto de las direcciones IP dentro de la UE/EEE.

Google actúa como encargado del tratamiento de datos, y hemos firmado un contrato con Google. La información generada por la cookie y las direcciones IP (normalmente abreviadas) sobre su uso de este sitio web se transfieren generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se procesan allí. Para las transferencias de datos a EE. UU., Google se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (artículo 45 del RGPD). También hemos acordado con Google las denominadas cláusulas contractuales tipo, cuyo objetivo es garantizar un nivel adecuado de protección de datos en el tercer país (véase la sección XIX).

La base legal para la recopilación y el posterior tratamiento de la información (que se realiza durante un máximo de 14 meses) es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación. En las aplicaciones, puede restablecer el ID de publicidad en la configuración de Android o iOS. La forma más sencilla de revocar su consentimiento es a través de nuestra plataforma de gestión de consentimientos (véase más arriba) o instalando el complemento del navegador de Google, disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ .

Puede encontrar más información sobre el alcance de los servicios de Google Analytics en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ . La información sobre el tratamiento de datos al utilizar Google Analytics se proporciona en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/ .

Puede encontrar información general sobre el procesamiento de datos, que según Google también se aplica a Google Analytics, en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es .

 

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del Seguimiento de Conversiones de Google, tanto nosotros como Google podemos determinar si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web se han pulsado y con qué frecuencia, y qué productos se han visto o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y las acciones que han realizado. No recibimos ninguna información que pueda identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

El uso de Google Conversion Tracking se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6 (1) (a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es .


6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibirlo. No se recopilan más datos o se recopilan solo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.

Los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín informativo se tratarán exclusivamente con su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "Cancelar suscripción" incluido en el boletín. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento de datos ya realizado.

Los datos que nos proporcione para suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio hasta que se dé de baja. Los datos se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo una vez que se dé de baja o si el propósito ya no es aplicable. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.

Tras darse de baja de la lista de correo del boletín informativo, es posible que nosotros o el proveedor del servicio guardemos su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro de cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es ilimitado. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Complementos y herramientas

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA está diseñado para verificar si los datos introducidos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) son introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis se inicia automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del ratón). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

El análisis de reCAPTCHA se ejecuta completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna notificación de que se esté realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web del espionaje automatizado abusivo y el spam. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente con arreglo al art. 6 (1) (a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de .

8. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer, definir o modificar la relación jurídica (datos maestros). Esto se realiza con base en el art. 6 (1) (b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida necesaria para que el usuario pueda utilizar el servicio o para la facturación.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán tras la finalización del pedido o la finalización de la relación comercial. Los plazos de conservación legales se mantienen intactos.

Transferencia de datos en el momento de la celebración del contrato para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a la empresa encargada de la entrega de los bienes o a la entidad de crédito encargada de procesar los pagos. Los datos no se transferirán a ningún otro tercero, o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para dicha transferencia. Sus datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas precontractuales.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Al realizar una compra con nosotros, sus datos de pago (p. ej., nombre, importe, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán procesados ​​por el proveedor de servicios de pago para el procesamiento del pago. Las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores se aplican a estas transacciones. El uso de proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD (tramitación de contratos) y en el interés de garantizar que el proceso de pago sea lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6 (1) (f) del RGPD). Si se solicita su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6 (1) (a) del RGPD constituye la base legal para el tratamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos los siguientes servicios de pago/proveedores de servicios de pago en este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, “PayPal”).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

El proveedor de servicios de pago es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. La política de privacidad de Apple está disponible en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Klarna ofrece diversas opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (Klarna Checkout), Klarna recopilará diversos datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de Klarna Checkout. Puede encontrar información detallada sobre el uso de las cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Puede encontrar detalles al respecto en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Pago en tienda

Utilizamos Shop Pay, un servicio de pagos en línea de Shopify, en nuestro sitio web y aplicaciones de compras. La parte contratante de Shopify para Europa es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda, con número de IVA IE 3347697KH (consulte la sección 13 de los Términos y Condiciones de Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb ). Shopify procesa la información de pago que proporciona durante el proceso de compra (por ejemplo, el número de la tarjeta utilizada para el pago o su número de cuenta bancaria) y otros datos que proporciona (por ejemplo, su nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono). Esto también puede utilizarse para determinar si cumple los requisitos para ciertas ofertas o métodos de pago. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos personales, consulte la entrada “Privacidad para usuarios de la aplicación Shopify (para usuarios de las aplicaciones de Shopify, servicios centrados en el cliente o herramientas comerciales gratuitas)” en https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users , la Política de privacidad de Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz y el Anexo de procesamiento de datos de Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/dpa


 Google Pay

Permitimos que la transacción de pago se procese a través del proveedor de servicios de pago Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Para procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica del proceso para cada transacción realizada a través de Google Pay. Asimismo, Google se reserva el derecho, en su política de privacidad, a transmitir los datos recopilados a terceros y filiales. Para más información, consulte la política de privacidad de Google Pay, así como las condiciones de uso y directrices pertinentes, disponibles en https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=es .

Pagos de Shopify

Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido por Shopify Payments, en particular el pago con tarjeta de crédito o débito, el procesamiento del pago lo realizará Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien le transmitiremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente para el procesamiento de pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de internet: https://www.shopify.com/legal/privacy . La información sobre protección de datos sobre Stripe Payments Europe Ltd. se puede encontrar aquí: https://stripe.com/de/privacy .