Kebijakan Privasi

1. Sekilas tentang perlindungan data

Informasi umum

Informasi berikut memberikan gambaran umum sederhana tentang apa yang terjadi pada data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web ini. Data pribadi adalah semua data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Informasi detail tentang perlindungan data dapat ditemukan dalam kebijakan privasi kami yang tercantum di bawah teks ini.

Pengumpulan data di situs web ini

Siapa yang bertanggung jawab atas pengumpulan data di situs web ini?

Pemrosesan data di situs web ini dilakukan oleh operator situs web. Anda dapat menemukan detail kontak mereka di bagian "Informasi Pihak yang Bertanggung Jawab" dalam kebijakan privasi ini.

Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?

Data Anda dikumpulkan, di satu sisi, saat Anda memberikannya kepada kami. Ini bisa berupa, misalnya, data yang Anda masukkan dalam formulir kontak.

Data lain dikumpulkan secara otomatis atau dengan persetujuan Anda oleh sistem TI kami saat Anda mengunjungi situs web. Ini terutama melibatkan data teknis (misalnya, peramban internet, sistem operasi, atau waktu akses halaman). Data ini dikumpulkan secara otomatis segera setelah Anda mengakses situs web ini.

Untuk apa kami menggunakan data Anda?

Sebagian data dikumpulkan untuk memastikan situs web bebas kesalahan. Data lainnya dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna Anda.

Apa hak Anda terkait data Anda?

Anda berhak memperoleh informasi mengenai asal, penerima, dan tujuan data pribadi Anda yang tersimpan secara gratis kapan saja. Anda juga berhak meminta koreksi atau penghapusan data ini. Jika Anda telah memberikan persetujuan atas pemrosesan data, Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja, yang berlaku untuk masa mendatang. Selain itu, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu. Selain itu, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Anda dapat menghubungi kami kapan saja jika ada pertanyaan mengenai hal ini atau masalah lain yang berkaitan dengan perlindungan data.

Alat analisis dan alat pihak ketiga

Saat Anda mengunjungi situs web ini, perilaku penelusuran Anda mungkin dianalisis secara statistik. Analisis ini terutama dilakukan menggunakan program analisis.

Informasi terperinci tentang program analisis ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi berikut.

2. Hosting dan Jaringan Pengiriman Konten (CDN)

Hosting eksternal

Situs web ini dihosting oleh penyedia layanan eksternal (hoster). Data pribadi yang dikumpulkan di situs web ini disimpan di server hoster. Ini dapat mencakup, khususnya, alamat IP, permintaan kontak, data meta dan komunikasi, data kontrak, detail kontak, nama, akses situs web, dan data lain yang dihasilkan melalui situs web.

Hoster digunakan untuk tujuan memenuhi kontrak dengan pelanggan potensial dan pelanggan kami yang sudah ada (Pasal 6 (1) (b) GDPR) dan demi penyediaan penawaran daring kami yang aman, cepat, dan efisien oleh penyedia profesional (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Tuan rumah kami hanya akan memproses data Anda sejauh yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban layanannya dan akan mengikuti instruksi kami mengenai data ini.

Penyedia layanan untuk Eropa adalah Shopify International Limited, Lantai 2 Gedung Victoria, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

Kesimpulan kontrak untuk pemrosesan pesanan

Untuk memastikan pemrosesan yang mematuhi perlindungan data, kami telah membuat kontrak untuk pemrosesan pesanan dengan tuan rumah kami.

3. Informasi umum dan informasi wajib

Perlindungan data

Pengelola situs web ini sangat memperhatikan perlindungan data pribadi Anda. Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku serta kebijakan privasi ini.

Saat Anda menggunakan situs web ini, berbagai data pribadi dikumpulkan. Data pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan untuk apa kami menggunakannya. Kebijakan ini juga menjelaskan bagaimana dan untuk tujuan apa.

Perlu diketahui bahwa transmisi data melalui internet (misalnya, saat berkomunikasi melalui email) mungkin rentan terhadap celah keamanan. Perlindungan data sepenuhnya dari akses pihak ketiga tidaklah memungkinkan.

Catatan pada badan yang bertanggung jawab

Badan yang bertanggung jawab untuk pemrosesan data di situs web ini adalah:

Puravivo GmbH
Bovermannstraße 8
44141 Dortmund

Telepon: +49 211 976 342 56
Email: kundenservice@puravivo.de

Badan yang bertanggung jawab adalah orang atau badan hukum yang sendiri atau bersama-sama dengan orang lain memutuskan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi (misalnya nama, alamat email, dll.).

Periode penyimpanan

Kecuali jika periode penyimpanan yang lebih spesifik telah ditentukan dalam kebijakan privasi ini, data pribadi Anda akan tetap bersama kami hingga tujuan pemrosesan data tidak lagi berlaku. Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan yang sah atau mencabut persetujuan Anda atas pemrosesan data, data Anda akan dihapus kecuali kami memiliki alasan lain yang sah secara hukum untuk menyimpan data pribadi Anda (misalnya, periode penyimpanan berdasarkan hukum pajak atau hukum komersial); dalam kasus terakhir, penghapusan akan dilakukan setelah alasan-alasan ini tidak lagi berlaku.

Catatan tentang transfer data ke AS

Situs web kami menyediakan perangkat dari perusahaan-perusahaan yang berbasis di AS. Saat perangkat ini aktif, data pribadi Anda dapat ditransfer ke server AS milik masing-masing perusahaan. Perlu diketahui bahwa AS bukanlah negara ketiga yang aman menurut hukum perlindungan data Uni Eropa. Perusahaan-perusahaan AS diwajibkan untuk mengungkapkan data pribadi kepada otoritas keamanan tanpa Anda, sebagai subjek data, dapat mengambil tindakan hukum. Oleh karena itu, tidak dapat dikesampingkan kemungkinan bahwa otoritas AS (misalnya, badan intelijen) dapat memproses, mengevaluasi, dan menyimpan data Anda secara permanen yang tersimpan di server AS untuk tujuan pengawasan. Kami tidak memiliki pengaruh apa pun atas aktivitas pemrosesan ini.

Pencabutan persetujuan Anda terhadap pemrosesan data

Banyak operasi pemrosesan data hanya dapat dilakukan dengan persetujuan tegas Anda. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja. Legalitas pemrosesan data yang dilakukan hingga saat pencabutan tetap berlaku.

Hak untuk menolak pengumpulan data dalam kasus khusus dan pemasaran langsung (Pasal 21 GDPR)

Bahasa Indonesia: Jika pemrosesan data didasarkan pada Pasal 6 (1) (e) atau (f) GDPR, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan saja karena alasan yang terkait dengan situasi khusus Anda; ini juga berlaku untuk pembuatan profil berdasarkan ketentuan ini. Dasar hukum masing-masing yang menjadi dasar pemrosesan dapat ditemukan dalam kebijakan privasi ini. JIKA ANDA MENGAJUKAN KEBERATAN, KAMI TIDAK AKAN LAGI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA KECUALI KAMI DAPAT MEMBUKTIKAN DASAR SAH YANG MEYAKINKAN UNTUK PEMROSESAN YANG MENGESAMPINGKAN KEPENTINGAN, HAK, DAN KEBEBASAN ANDA ATAU PEMROSESAN BERFUNGSI UNTUK MENEGASKAN, MELAKSANAKAN, ATAU MEMBELA KLAIM HUKUM (KEBERATAN SESUAI DENGAN PASAL 21 (1) GDPR).

Jika data pribadi Anda diproses untuk tujuan pemasaran langsung, Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran tersebut kapan saja; hal ini juga berlaku untuk pembuatan profil sejauh terkait dengan pemasaran langsung tersebut. Jika Anda menolak, data pribadi Anda selanjutnya tidak akan lagi digunakan untuk tujuan pemasaran langsung (keberatan berdasarkan Pasal 21 (2) GDPR).

Hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang

Jika terjadi pelanggaran GDPR, subjek data berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas, khususnya di Negara Anggota tempat tinggal tetap, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran. Hak pengaduan ini tidak mengurangi upaya hukum administratif atau yudisial lainnya.

Hak atas portabilitas data

Anda berhak untuk menerima data yang kami proses secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau sebagai pemenuhan kontrak, yang diserahkan kepada Anda atau pihak ketiga dalam format umum yang dapat dibaca mesin. Jika Anda meminta transfer data langsung ke pengendali lain, hal ini hanya akan dilakukan jika memungkinkan secara teknis.

Enkripsi SSL atau TLS

Demi keamanan dan melindungi transmisi konten rahasia, seperti pesanan atau pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami sebagai operator situs, situs ini menggunakan enkripsi SSL atau TLS. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dari perubahan baris alamat peramban dari "http://" menjadi "https://" dan simbol gembok di bilah alamat peramban Anda.

Jika enkripsi SSL atau TLS diaktifkan, data yang Anda kirim kepada kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.

Transaksi pembayaran terenkripsi di situs web ini

Jika, setelah menyelesaikan kontrak berbayar, Anda berkewajiban memberi kami rincian pembayaran Anda (misalnya nomor rekening untuk otorisasi debit langsung), rincian ini akan diperlukan untuk pemrosesan pembayaran.

Transaksi pembayaran menggunakan metode pembayaran umum (Visa/MasterCard, debit langsung) dilakukan secara eksklusif melalui koneksi SSL atau TLS terenkripsi. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dari perubahan baris alamat peramban dari "http://" menjadi "https://" dan simbol gembok di bilah alamat peramban Anda.

Dengan komunikasi terenkripsi, data pembayaran yang Anda kirimkan kepada kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.

Informasi, penghapusan dan koreksi

Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak setiap saat untuk mendapatkan informasi gratis mengenai data pribadi Anda yang tersimpan, asal dan penerimanya, serta tujuan pemrosesan data, serta hak untuk memperbaiki atau menghapus data tersebut. Anda dapat menghubungi kami kapan saja jika ada pertanyaan mengenai hal ini atau masalah lain yang berkaitan dengan data pribadi.

Hak untuk pembatasan pemrosesan

Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami kapan saja. Hak untuk membatasi pemrosesan berlaku dalam kasus-kasus berikut:

Jika Anda mempermasalahkan keakuratan data pribadi Anda yang kami simpan, kami biasanya memerlukan waktu untuk memverifikasinya. Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda selama kami memverifikasi data pribadi Anda.
Jika pemrosesan data pribadi Anda melanggar hukum, Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data dan bukan penghapusan.
Jika kami tidak lagi memerlukan data pribadi Anda, tetapi Anda memerlukannya untuk melaksanakan, membela, atau menegaskan tuntutan hukum, Anda berhak meminta agar pemrosesan data pribadi Anda dibatasi alih-alih dihapus.
Jika Anda telah mengajukan keberatan berdasarkan Pasal 21 (1) GDPR, kepentingan Anda harus dipertimbangkan dibandingkan dengan kepentingan kami. Selama belum jelas kepentingan mana yang diutamakan, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.

Jika Anda telah membatasi pemrosesan data pribadi Anda, data ini – kecuali penyimpanannya – hanya dapat diproses dengan persetujuan Anda atau untuk penegakan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum atau untuk melindungi hak orang perseorangan atau badan hukum lain atau untuk alasan kepentingan publik penting Uni Eropa atau Negara Anggota.

Keberatan terhadap email iklan

Penggunaan data kontak yang dipublikasikan sesuai dengan kewajiban untuk mengirimkan materi iklan dan informasi yang tidak diminta dengan ini dilarang. Pengelola situs web secara tegas berhak untuk mengambil tindakan hukum jika terdapat informasi iklan yang tidak diminta yang dikirimkan, misalnya, melalui email spam.

4. Pengumpulan data di situs web ini

Kue kering

Situs web kami menggunakan apa yang disebut "cookie". Cookie adalah berkas teks kecil yang tidak menyebabkan kerusakan apa pun pada perangkat Anda. Cookie disimpan sementara selama sesi (cookie sesi) atau permanen (cookie permanen) di perangkat Anda. Cookie sesi akan dihapus secara otomatis setelah kunjungan Anda. Cookie persisten akan tetap tersimpan di perangkat Anda hingga Anda menghapusnya sendiri atau dihapus secara otomatis oleh peramban web Anda.

Dalam beberapa kasus, cookie dari perusahaan pihak ketiga juga dapat disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami (cookie pihak ketiga). Ini memungkinkan kami atau Anda untuk menggunakan layanan tertentu yang disediakan oleh perusahaan pihak ketiga (misalnya, cookie untuk memproses layanan pembayaran).

Kuki memiliki berbagai fungsi. Banyak kuki yang secara teknis diperlukan, karena beberapa fungsi situs web tidak akan berfungsi tanpanya (misalnya, fungsi keranjang belanja atau menampilkan video). Kuki lainnya digunakan untuk mengevaluasi perilaku pengguna atau menampilkan iklan.

Kuki yang diperlukan untuk menjalankan komunikasi elektronik (kuki yang diperlukan) atau untuk menyediakan fungsi-fungsi tertentu yang Anda minta (kuki fungsional, misalnya untuk fungsi keranjang belanja) atau untuk mengoptimalkan situs web (misalnya, kuki untuk mengukur audiens web) disimpan berdasarkan Pasal 6 (1) (f) GDPR, kecuali jika terdapat dasar hukum lain yang ditentukan. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah dalam menyimpan kuki untuk memastikan penyediaan layanannya yang optimal dan bebas kesalahan teknis. Jika persetujuan untuk penyimpanan kuki telah diminta, kuki yang dimaksud akan disimpan secara eksklusif berdasarkan persetujuan ini (Pasal 6 (1) (a) GDPR); persetujuan ini dapat dicabut sewaktu-waktu.

Anda dapat mengonfigurasi peramban Anda untuk memberi tahu Anda tentang penggunaan kuki dan hanya menerima kuki berdasarkan kasus per kasus, mengecualikan kuki untuk kasus tertentu atau secara umum, dan menghapus kuki secara otomatis ketika peramban Anda ditutup. Menonaktifkan kuki dapat membatasi fungsionalitas situs web ini.

Jika cookie digunakan oleh perusahaan pihak ketiga atau untuk tujuan analisis, kami akan memberi tahu Anda secara terpisah tentang hal ini dalam deklarasi perlindungan data ini dan, jika perlu, meminta persetujuan Anda.

Berkas log server

Penyedia situs web secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi dalam berkas log server, yang secara otomatis dikirimkan oleh peramban Anda kepada kami. Ini meliputi:

Jenis dan versi browser
sistem operasi yang digunakan
URL rujukan
Nama host komputer yang mengakses
Waktu permintaan server
alamat IP

Data ini tidak akan digabungkan dengan sumber data lainnya.

Data ini dikumpulkan berdasarkan Pasal 6 (1) (f) GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah dalam penyajian dan pengoptimalan situs webnya yang bebas dari kesalahan teknis – untuk tujuan ini, berkas log server harus dikumpulkan.

Formulir kontak

Jika Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami melalui formulir kontak, informasi Anda dari formulir tersebut, termasuk detail kontak yang Anda berikan, akan kami simpan untuk keperluan pemrosesan pertanyaan Anda dan jika ada pertanyaan lanjutan. Kami tidak akan membagikan data ini tanpa persetujuan Anda.

Data ini diproses berdasarkan Pasal 6 (1) (b) GDPR, dengan ketentuan bahwa pertanyaan Anda terkait dengan pemenuhan kontrak atau diperlukan untuk melaksanakan tindakan pra-kontrak. Dalam semua kasus lainnya, pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah kami dalam pemrosesan efektif pertanyaan yang ditujukan kepada kami (Pasal 6 (1) (f) GDPR) atau atas persetujuan Anda (Pasal 6 (1) (a) GDPR), jika diminta.

Data yang Anda masukkan dalam formulir kontak akan tetap bersama kami hingga Anda meminta penghapusannya, mencabut persetujuan penyimpanan, atau tujuan penyimpanan data tidak lagi berlaku (misalnya, setelah permintaan Anda diproses). Ketentuan hukum wajib—khususnya, periode penyimpanan—tetap berlaku.

Pertanyaan melalui email, telepon atau faks

Jika Anda menghubungi kami melalui email, telepon, atau faks, pertanyaan Anda, termasuk semua data pribadi (nama, pertanyaan), akan kami simpan dan proses untuk memproses permintaan Anda. Kami tidak akan membagikan data ini tanpa persetujuan Anda.

Data yang Anda kirimkan kepada kami melalui permintaan kontak akan tetap bersama kami hingga Anda meminta penghapusannya, mencabut persetujuan penyimpanan, atau tujuan penyimpanan data tersebut tidak lagi berlaku (misalnya, setelah permintaan Anda diproses). Ketentuan hukum wajib—khususnya, periode penyimpanan wajib—tetap berlaku.

Pendaftaran di situs web ini

Anda dapat mendaftar di situs web ini untuk menggunakan fitur tambahan. Kami akan menggunakan data yang Anda masukkan hanya untuk tujuan penggunaan penawaran atau layanan yang telah Anda daftarkan. Informasi wajib yang diminta saat pendaftaran harus diberikan secara lengkap. Jika tidak, kami akan menolak pendaftaran Anda.

Untuk perubahan penting, seperti yang terkait dengan cakupan layanan kami atau perubahan yang diperlukan secara teknis, kami akan menggunakan alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran untuk memberi tahu Anda.

Data yang dimasukkan selama pendaftaran diproses untuk tujuan menerapkan hubungan pengguna yang dibuat oleh pendaftaran dan, jika perlu, untuk memulai kontrak lebih lanjut (Pasal 6 (1) (b) GDPR).

Data yang dikumpulkan selama pendaftaran akan kami simpan selama Anda terdaftar di situs web ini dan akan dihapus setelahnya. Periode penyimpanan wajib tetap berlaku.

5. Alat analisis dan periklanan

Iklan Google

Operator situs web menggunakan Google Ads. Google Ads adalah program periklanan online yang disediakan oleh Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Ads memungkinkan kami menampilkan iklan di mesin pencari Google atau di situs web pihak ketiga ketika pengguna memasukkan istilah pencarian tertentu ke Google (penargetan kata kunci). Selain itu, iklan bertarget dapat ditampilkan berdasarkan data pengguna yang tersedia untuk Google (misalnya, data lokasi dan minat) (penargetan audiens). Kami, sebagai operator situs web, dapat mengevaluasi data ini secara kuantitatif, misalnya, dengan menganalisis istilah pencarian mana yang mengarah pada penayangan iklan kami dan berapa banyak iklan yang menghasilkan klik terkait.

Penggunaan Google Ads didasarkan pada Pasal 6 (1) (f) GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah untuk memasarkan layanan dan produknya seefektif mungkin.

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail selengkapnya dapat ditemukan di sini: https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Analytics

Operator situs web menggunakan Google Analytics, layanan pelacakan web yang disediakan oleh Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Tujuan penggunaan alat ini adalah untuk memungkinkan analisis interaksi pengguna Anda di situs web dan aplikasi, serta menggunakan statistik dan laporan yang dihasilkan untuk meningkatkan penawaran kami dan membuatnya lebih menarik bagi Anda sebagai pengguna.

Kami terutama mencatat interaksi antara Anda sebagai pengguna situs web dan situs web kami menggunakan cookie, data perangkat/peramban, alamat IP, dan aktivitas situs web atau aplikasi. Google Analytics juga mencatat alamat IP Anda untuk memastikan keamanan layanan dan memberikan kami, sebagai operator situs web, informasi tentang negara, wilayah, atau lokasi asal pengguna tersebut (disebut "geolokasi IP"). Namun, demi keamanan Anda, kami menggunakan fungsi anonimisasi ("penyembunyian IP"), yang berarti Google akan memotong oktet terakhir alamat IP di wilayah Uni Eropa/EEA.

Google bertindak sebagai pemroses, dan kami telah menandatangani kontrak terkait dengan Google. Informasi yang dihasilkan oleh cookie dan alamat IP (yang biasanya disingkat) terkait penggunaan situs web ini oleh Anda umumnya ditransfer ke server Google di AS dan diproses di sana. Untuk transfer data ke AS, Google telah mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa berdasarkan keputusan kecukupan Komisi Eropa (Pasal 45 GDPR). Kami juga telah menyetujui apa yang disebut klausul kontrak standar dengan Google, yang tujuannya adalah untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai di negara ketiga (lihat Bagian XIX).

Dasar hukum pengumpulan dan pemrosesan informasi lebih lanjut (yang berlangsung maksimal 14 bulan) adalah persetujuan Anda (Pasal 6 (1) (a) GDPR). Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan hingga pencabutan tersebut. Di aplikasi, Anda dapat mengatur ulang ID iklan di pengaturan Android atau iOS. Cara termudah untuk mencabut persetujuan Anda adalah melalui platform manajemen persetujuan kami (lihat di atas) atau dengan memasang add-on peramban Google, yang tersedia melalui tautan berikut: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=id/ .

Informasi lebih lanjut tentang cakupan layanan Google Analytics dapat ditemukan di https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/id/ . Informasi tentang pemrosesan data saat menggunakan Google Analytics disediakan oleh Google melalui tautan berikut: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=id/ .

Informasi umum tentang pemrosesan data, yang menurut Google juga berlaku untuk Google Analytics, dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Google di https://policies.google.com/privacy?hl=id&gl=id .

Pelacakan Konversi Google

Situs web ini menggunakan Pelacakan Konversi Google. Penyedia layanannya adalah Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Dengan bantuan Pelacakan Konversi Google, kami dan Google dapat menentukan apakah pengguna telah melakukan tindakan tertentu. Misalnya, kami dapat mengevaluasi tombol mana di situs web kami yang diklik dan seberapa sering, serta produk mana yang paling sering dilihat atau dibeli. Informasi ini digunakan untuk menyusun statistik konversi. Kami mempelajari jumlah total pengguna yang mengklik iklan kami dan tindakan apa yang mereka lakukan. Kami tidak menerima informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi pengguna secara pribadi. Google sendiri menggunakan cookie atau teknologi pengenalan serupa untuk identifikasi.

Penggunaan Pelacakan Konversi Google didasarkan pada Pasal 6 (1) (f) GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah dalam menganalisis perilaku pengguna untuk mengoptimalkan situs web dan iklannya. Jika persetujuan terkait telah diminta (misalnya, persetujuan untuk penyimpanan cookie), pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 (1) (a) GDPR; persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Untuk informasi selengkapnya tentang Pelacakan Konversi Google, silakan lihat kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy?hl=id .

6. Buletin

Data buletin

Jika Anda ingin menerima buletin yang ditawarkan di situs web ini, kami memerlukan alamat email Anda serta informasi yang memungkinkan kami memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik alamat email tersebut dan bahwa Anda setuju untuk menerima buletin tersebut. Tidak ada data lebih lanjut yang dikumpulkan atau dikumpulkan hanya secara sukarela. Kami menggunakan data ini semata-mata untuk mengirimkan informasi yang diminta dan tidak membagikannya dengan pihak ketiga.

Data yang dimasukkan ke dalam formulir pendaftaran buletin akan diproses secara eksklusif berdasarkan persetujuan Anda (Pasal 6 (1) (a) GDPR). Anda dapat mencabut persetujuan atas penyimpanan data, alamat email, dan penggunaannya untuk pengiriman buletin kapan saja, misalnya, melalui tautan "berhenti berlangganan" di dalam buletin. Pencabutan persetujuan ini tidak memengaruhi legalitas pemrosesan data yang telah dilakukan.

Data yang Anda berikan kepada kami untuk berlangganan buletin akan disimpan oleh kami atau penyedia layanan buletin hingga Anda berhenti berlangganan. Data tersebut akan dihapus dari daftar distribusi buletin setelah Anda berhenti berlangganan atau jika tujuannya tidak lagi berlaku. Kami berhak untuk menghapus atau memblokir alamat email dari daftar distribusi buletin kami atas kebijakan kami sendiri dalam lingkup kepentingan sah kami sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR.

Setelah Anda berhenti berlangganan dari milis buletin, alamat email Anda mungkin akan disimpan dalam daftar hitam oleh kami atau penyedia layanan buletin untuk mencegah pengiriman surat di masa mendatang. Data dari daftar hitam akan digunakan semata-mata untuk tujuan ini dan tidak akan digabungkan dengan data lain. Hal ini demi kepentingan Anda dan kepentingan kami dalam mematuhi persyaratan hukum saat mengirimkan buletin (kepentingan yang sah sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6 (1) (f) GDPR). Penyimpanan dalam daftar hitam tidak memiliki batas waktu. Anda dapat menolak penyimpanan jika kepentingan Anda lebih besar daripada kepentingan sah kami.

7. Plugin dan alat

Google reCAPTCHA

Kami menggunakan "Google reCAPTCHA" (selanjutnya disebut "reCAPTCHA") di situs web ini. Penyedianya adalah Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

reCAPTCHA dirancang untuk memverifikasi apakah data yang dimasukkan ke situs web ini (misalnya, dalam formulir kontak) dimasukkan oleh manusia atau oleh program otomatis. Untuk melakukan hal ini, reCAPTCHA menganalisis perilaku pengunjung situs web berdasarkan berbagai karakteristik. Analisis ini dimulai secara otomatis segera setelah pengunjung memasuki situs web. Untuk analisis ini, reCAPTCHA mengevaluasi berbagai informasi (misalnya, alamat IP, lama waktu pengunjung situs web berada di situs web, atau gerakan mouse yang dilakukan pengguna). Data yang dikumpulkan selama analisis diteruskan ke Google.

Analisis reCAPTCHA berjalan sepenuhnya di latar belakang. Pengunjung situs web tidak diberi tahu bahwa analisis sedang berlangsung.

Data disimpan dan dianalisis berdasarkan Pasal 6 (1) (f) GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah untuk melindungi situs webnya dari spionase otomatis dan spam yang merugikan. Jika persetujuan telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 (1) (a) GDPR; persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Untuk informasi selengkapnya tentang Google reCAPTCHA, silakan lihat Kebijakan Privasi Google dan Persyaratan Layanan Google di tautan berikut: https://policies.google.com/privacy?hl=id dan https://policies.google.com/terms?hl=id .

8. Penyedia eCommerce dan pembayaran

Pengolahan data (data pelanggan dan kontrak)

Kami mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data pribadi hanya sejauh yang diperlukan untuk menetapkan, mendefinisikan, atau mengubah hubungan hukum (data induk). Hal ini dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat (1) huruf b GDPR, yang mengizinkan pemrosesan data untuk memenuhi kontrak atau untuk tindakan pra-kontrak. Kami mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data pribadi tentang penggunaan situs web ini (data penggunaan) hanya sejauh yang diperlukan agar pengguna dapat menggunakan layanan atau menagihnya.

Data pelanggan yang dikumpulkan akan dihapus setelah pesanan selesai atau hubungan bisnis berakhir. Periode penyimpanan wajib tetap berlaku.

Transfer data setelah penutupan kontrak untuk toko online, pengecer, dan pengiriman barang

Kami hanya mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk pelaksanaan kontrak, misalnya, kepada perusahaan yang dipercaya untuk mengirimkan barang atau lembaga kredit yang bertanggung jawab untuk memproses pembayaran. Data tidak akan ditransfer ke pihak lain mana pun, atau hanya jika Anda telah secara tegas menyetujui transfer tersebut. Data Anda tidak akan diteruskan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tegas Anda, misalnya, untuk tujuan periklanan.

Dasar pemrosesan data adalah Pasal 6 (1) (b) GDPR, yang mengizinkan pemrosesan data untuk memenuhi kontrak atau untuk tindakan pra-kontrak.

Layanan pembayaran

Kami mengintegrasikan layanan pembayaran dari perusahaan pihak ketiga di situs web kami. Saat Anda melakukan pembelian dari kami, data pembayaran Anda (misalnya nama, jumlah pembayaran, detail bank, nomor kartu kredit) akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran untuk keperluan pemrosesan pembayaran. Ketentuan kontraktual dan perlindungan data dari masing-masing penyedia berlaku untuk transaksi ini. Penggunaan penyedia layanan pembayaran didasarkan pada Pasal 6 (1) (b) GDPR (pemrosesan kontrak) dan demi memastikan proses pembayaran semulus, senyaman, dan seaman mungkin (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Jika persetujuan Anda diminta untuk tindakan tertentu, Pasal 6 (1) (a) GDPR menjadi dasar hukum untuk pemrosesan data; persetujuan dapat dicabut kapan saja untuk masa mendatang.

Kami menggunakan layanan pembayaran/penyedia layanan pembayaran berikut di situs web ini:

PayPal

Penyedia layanan pembayaran ini adalah PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (selanjutnya disebut “PayPal”).

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail selengkapnya dapat ditemukan di sini: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Untuk detailnya, silakan lihat kebijakan privasi PayPal: https://www.paypal.com/id/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

Penyedia layanan pembayaran adalah Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, AS. Kebijakan privasi Apple dapat ditemukan di: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Klarna

Penyedia layanan adalah Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Swedia (selanjutnya disebut "Klarna"). Klarna menawarkan berbagai opsi pembayaran (misalnya, pembelian cicilan). Jika Anda memilih untuk membayar dengan Klarna (solusi Klarna Checkout), Klarna akan mengumpulkan berbagai data pribadi Anda. Klarna menggunakan cookie untuk mengoptimalkan penggunaan solusi Klarna Checkout. Detail penggunaan cookie Klarna dapat ditemukan di tautan berikut: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/id_id/checkout.pdf .

Anda dapat menemukan detailnya dalam kebijakan privasi Klarna di tautan berikut: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Bayar Toko

Kami menggunakan Shop Pay, layanan pembayaran online dari Shopify, di situs web dan aplikasi belanja kami. Pihak kontrak Shopify untuk Eropa adalah Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia, dengan nomor PPN IE 3347697KH (lihat bagian 13 Syarat dan Ketentuan Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb ). Shopify memproses informasi pembayaran yang Anda berikan saat pembayaran (misalnya, nomor kartu yang digunakan untuk pembayaran atau nomor rekening bank Anda) dan data lain yang Anda berikan (misalnya, nama, alamat, alamat email, dan nomor telepon Anda). Informasi ini juga dapat digunakan untuk menentukan kelayakan Anda untuk penawaran atau metode pembayaran tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengumpulan dan penggunaan data pribadi, silakan lihat entri “Privasi untuk Pengguna Aplikasi Shopify (Untuk pengguna aplikasi Shopify, layanan yang berfokus pada pelanggan, atau alat bisnis gratis)” di https://www.shopify.com/id/legal/privacy/app-users , Kebijakan Privasi Shopify di https://www.shopify.com/id/legal/datenschutz , dan Adendum Pemrosesan Data Shopify di https://www.shopify.com/id/legal/dpa

Google Pay

Kami memungkinkan transaksi pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Untuk memproses pembayaran, informasi yang Anda berikan selama proses pemesanan, beserta informasi tentang pesanan Anda, akan diteruskan ke Google. Google berhak mengumpulkan, menyimpan, dan mengevaluasi informasi spesifik terkait proses tertentu untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui Google Pay. Lebih lanjut, Google berhak, dalam kebijakan privasinya, untuk meneruskan data yang dikumpulkan kepada pihak ketiga dan anak perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi Google Pay serta persyaratan penggunaan dan panduan terkait, yang tersedia di https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=id .

Pembayaran Shopify

Kami menggunakan penyedia layanan pembayaran "Shopify Payments", Lantai 3, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Jika Anda memilih metode pembayaran yang ditawarkan oleh penyedia layanan pembayaran Shopify Payments, khususnya pembayaran dengan kartu kredit atau debit, pemrosesan pembayaran akan dilakukan oleh penyedia layanan teknis Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Kami akan meneruskan informasi yang Anda berikan selama proses pemesanan, beserta informasi tentang pesanan Anda (nama, alamat, nomor rekening, kode bank, kemungkinan nomor kartu kredit, jumlah faktur, mata uang, dan nomor transaksi) sesuai dengan Pasal 6 (1) (b) GDPR. Data Anda akan diteruskan semata-mata untuk tujuan pemrosesan pembayaran dengan Stripe Payments Europe Ltd. dan hanya sejauh yang diperlukan untuk tujuan ini. Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data Shopify Payments dapat ditemukan di alamat internet berikut: https://www.shopify.com/legal/privacy . Informasi perlindungan data tentang Stripe Payments Europe Ltd. dapat ditemukan di sini: https://stripe.com/de/privacy .

Negara/Wilayah

Bahasa